ソフトバンクのもう一つの顔：成長をけん引する課題解決のプロ集団

はじめに

ソフトバンクといえば、携帯電話サービスやインターネットプロバイダーのイメージが強いのではないでしょうか。しかし、この巨大企業には、もう一つの顔があります。それが、課題解決のプロ集団です。

この書籍「ソフトバンクもう一つの顔成長をけん引する課題解決のプロ集団」は、表題の通り、ソフトバンクの縁の下の力持ちともいえる課題解決のプロ集団の活動に迫った一冊です。

課題解決のプロ集団とは

課題解決のプロ集団は、ソフトバンクの社内ベンチャーとして2015年に設立されました。そのミッションは、社内の課題を解決し、それが新しいビジネスの創出につながることです。

このプロ集団の特徴は、多様なバックグラウンドを持つスペシャリストが集まっていることです。技術者、コンサルタント、デザイナー、ビジネスアナリストなど、さまざまな専門分野のメンバーが所属しています。

課題解決のプロ集団の活動

課題解決のプロ集団の活動は、多岐にわたります。具体的には、以下のようなプロジェクトに取り組んでいます。

* 社内の業務プロセスの改善
* 新規サービスの開発
* 既存サービスの拡充・改善
* 業界をまたぐコラボレーション

これらのプロジェクトにおいて、プロ集団は、課題を深く理解し、革新的なソリューションを開発しています。

課題解決のプロ集団の強み

課題解決のプロ集団の強みは、以下の3点にあります。

1. 多様なバックグラウンド: スペシャリストの多様性により、さまざまな視点から課題にアプローチできます。
2. 顧客中心主義: 常に顧客のニーズを最優先し、顧客に価値をもたらすソリューションを開発しています。
3. クイックラーニング: 試行錯誤を繰り返しながら、素早く学び、ソリューションを改善していきます。

課題解決事例

本書では、課題解決のプロ集団が取り組んださまざまな事例が紹介されています。その中から、特に興味深い事例を2つご紹介します。

・「iPhoneお探しサービス」の改善: プロ集団は、iPhone紛失時の捜索サービスを改善するプロジェクトに取り組み、紛失iPhoneの発見率を大幅に向上させました。
・「ソフトバンクポイント」の仕組み改革: ソフトバンクポイントの利用を促進するために、ポイント制度の仕組みを改革し、ポイントの価値を高めました。

これらの事例は、課題解決のプロ集団が、社内の課題を解決すると同時に、顧客に喜ばれるサービスを創出していることを示しています。

課題解決のヒント

本書では、課題解決のプロ集団の活動から得られた課題解決のヒントも紹介されています。その一部をご紹介します。

・課題を明確に定義する: 課題を明確に定義することで、適切なソリューションを見つけることができます。
・顧客のニーズを理解する: 顧客のニーズを理解することで、顧客に価値をもたらすソリューションを開発できます。
・多様な視点から課題にアプローチする: さまざまなバックグラウンドのメンバーを集めることで、さまざまな視点から課題に取り組めます。

成長をけん引する課題解決のプロ集団

課題解決のプロ集団は、ソフトバンクの成長をけん引する原動力となっています。社内の課題を解決し、それが新しいビジネスの創出につながっているからです。

本書を通じて、課題解決のプロ集団の活動やその価値観を理解することで、読者自身の課題解決力も向上することが期待できます。

ご購入を検討する理由

* ソフトバンクのもう一つの顔を垣間見ることができます。
* 課題解決のプロ集団の活動から、課題解決のヒントを得ることができます。
* 顧客中心主義やクイックラーニングの重要性を再認識できます。
* ソフトバンクの今後の成長戦略を考える際に、貴重なインサイトを得ることができます。

課題解決に携わるすべての方、そしてソフトバンクのビジネスに興味がある方に、ぜひおすすめいたします。
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